Day 12｜Agent 會是理想員工嗎
▍新聞都這樣說
欸欸欸，聽說以後每個人，每間公司，都可以擁有 AI Agent 來當我們的助手，甚至是當我們的員工！？
這個現實應該總有一天會到來，而且會比我們想像的還快。
不過，在那之前，我們應該先了解什麼是 Agent。
包含我們日常在使用 ChatGPT，與它對話，或是透過 AI 工具來生成圖片、影像、或是寫程式，它們都算是 Agent 應用的一種，不過這邊想談的，是那種，你派工給它，它會自己分析任務，透過各種過程，完成目標並提供對應的文件或是產品給你的那種 Agent。
回到這一系列文章的初衷，前面的SKILL、MCP、Workflow、Hook、Tool Use，這些技巧/機制/概念，你有開始落實在你使用AI的過程裡了嗎？
如果沒有，你可能離 Agent 還有些距離。
如果有，你有沒有開始體會到，你好像多了些什麼能力，但也開始失去了一些每個人生活中不可或缺的因素：時間。
▍你就是那個 Agent
想想你在使用 AI 的這些過程裡，你開始學會：
- 把做事的方法、流程，寫成SKILL
- 連上不同的MCP，開始享受把世界不同的資訊統一收集到你當下在對話的環境裡
- 甚至，你試著做一些小型的 Workflow，有些事情你開始可以從開始到結束，放心的交給 AI
- AI不聽話照做的時候，你還知道可以用Hook來逼它就範
- 看到不同的Tool Use的時候，開始覺得熟悉，開始覺得安心
這一切的一切，都讓你的生產力、思考力、決策力，都有了不太一樣的變化。
於是你發現，你可以處理比以前大量、雜複的事情，產出好多好多東西。
這時，你開始成為所有事情的瓶頸，因為所有事情都要經過你，才能開始有下一步。
You are the bottleneck.
▍我會說，這時候才真的是你需要考慮 Agent 的時候了
上面所有的練習，都是一個過程，讓你實際體會 Agent 需要什麼能力，在什麼情況下有用，或是在什麼情況下還是需要人類。
Agent 並不完美，在使用它的時候，你會覺得對話、討論都很合理很恰當。
直到你開始讓它自主操作，自主產出，而你需要拿著它的產出物去做一個重要的交付：
- 可能是一個時程表
- 一份簡報
- 一份論文
- 一個專案計劃書
- 一首音樂
- 一個廣告影片
你就會深刻感受到，原來 Agent 這麼不可控，原來 AI 的幻覺自始至終都在那裡，原來我們都一直在跟幻覺對話。
這時候，只有你在過去實作過程裡，親手寫的SKILL、連接上的MCP、能夠理解的Workflow，這些才是你最大的底氣，用來讓你可以全方面的去和 Agent 溝通，甚至是用來調校它的行為。
▍讓生命中有限的時間，變成一個限定條件下，可以無限的時間
這個會是我給 Agent 的定義，它是一個代替者，也是一個Avatar。
它不會是一個理想或完美的員工，因為你在調校的過程裡，完全不會感受到這件事有多麼完美。
但它能夠帶給你的，是有限度的時間自主權。
你開始可以同時做很多事：
- 一個 Agent 幫你收集資料
- 一個 Agent 幫你檢查資料中的錯誤
- 一個 Agent 幫你把錯誤再驗證
- 一個 Agent 幫你將修改後的資料整理成一份計劃書
- 三個 Agent 把這份計劃書重新依照要交付的目標，個別再檢查一次。
而這些過程裡，可能都會有你的SKILL在過程裡，有你的生命經驗在裡面重新錘鍊著。
這時候，它才會是你的助手，你的員工，甚至是你的分身。
It is part of what it is.